KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [ŞİRKET UNVANI], [ADRES], [MERSİS/VKN].

agenola'ya kaydolan işletmeler bakımından veri sorumlusu biziz. Bir işletmenin avatarıyla konuşan ziyaretçiler bakımından veri sorumlusu O İŞLETMEDİR; biz veri işleyen sıfatıyla, onun talimatıyla hareket ederiz.

İşlenen veriler

Kimlik ve iletişim: ad, e-posta.

İşlem güvenliği: parolanın şifreli özeti, oturum kayıtları, IP adresi.

Müşteri işlem: abonelik durumu, kullanım sayaçları, fatura kayıtları.

Ziyaretçi verileri (işleyen sıfatıyla): akış cevapları, konuşma metni, IP ve ülke, varsa belgeden okunan alanlar ve test sonuçları.

İşleme amaçları

Hizmeti sunmak ve sürdürmek, hesabı yönetmek, aboneliği ve kotayı işletmek, faturalandırmak, güvenliği sağlamak, arıza gidermek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.

Hukuki sebep

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesap, abonelik ve hizmetin çalıştırılması.

Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): fatura ve muhasebe kayıtları.

Meşru menfaat (m.5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi.

Açık rıza: yalnız zorunlu olmayan çerezler ve ölçüm araçları için.

Yurt dışına aktarım

AÇIKÇA BELİRTMEK GEREKİR: hizmeti sunabilmek için kullandığımız bazı tedarikçiler yurt dışında bulunmaktadır — dil modeli sağlayıcısı, seslendirme servisi ve ödeme sağlayıcısı (Stripe) bunlara dâhildir. Bu nedenle kişisel veri yurt dışına aktarılmaktadır.

Aktarım, KVKK m.9 çerçevesinde ve yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır. [AKTARIM İÇİN DAYANILAN HUKUKİ MEKANİZMA BURADA BELİRTİLMELİDİR: taahhütname, bağlayıcı şirket kuralları ya da açık rıza.]

Saklama süresi

Şu an otomatik bir silme mekanizması bulunmamaktadır; kayıtlar silme talebine kadar saklanmaktadır. Mali kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.

Silme talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine ya da [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Otomatik karar

agenola üzerinde kurulan testler ve değerlendirmeler adayları puanlayabilir. Bu puanlar TEK BAŞINA bir karar doğurmaz: sonucu kullanan işletmenin insan denetimi yapması sözleşme gereğidir. Buna rağmen hakkınızda otomatik bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorsanız, m.11 kapsamında itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz.